[jamesd]的博客:
http://jamesd.mypm.net
对3号航站楼服务的评价

当我见到机场的服务人员时(乘摆渡车时,和司机是被玻璃隔离开的),忍不住对他们说了一句话:“太丢人了”。 这可以作为对他们的服务的评价。

5月2号晚上8:15降落,飞机绕了半天,几乎围绕3号航站楼划了一个圆。开始,旅客们还兴致勃勃地伸长脖子观看新落成的3号航站楼,有的还发出赞叹。可是,当飞机绕来绕去、找不到泊位、乘客们再次看到熟悉的景象时,不耐烦、不理解的情绪产生了。


终于在一个黑漆漆的所在停下。上了摆渡车时,几乎被司机关门给夹着。还好,是CoBus 3000,估计有sensor,没来得及夹着我门又打开了。

摆渡车花了不少于飞机滑行、绕行的时间,慢悠悠地开着,估计是司机在等待指令、或等待地面服务人员到位,开始还有乘客们在议论、开玩笑,后来汽车开遍了首都机场的边边角角,黑黝黝的让人们没有了语言,不知道还要开多久,不知道到底是为什么。

终于汽车在一个偏门停下,经过一个只有几个岗位的海关后,到达取行李处时,已经是飞机着地后一个多小时了。

乘坐火车的时候(不知道该叫什么火车),可以闻到类似新汽车、新房子的味道。

另外一个细节是:在3号航站楼里面乘电梯(直上直下式,不是自动扶梯)时,你看见的是裸露的混凝土。无一装饰。

在取行李处,看到三个保安级、或行李员级别的工作人员,不能讲英文,在为一个走丢的老外用对讲机在联系有关人员。


行李倒是到的及时(飞机和摆渡车慢悠悠地绕来绕去这么长时间,就是不用3号航站楼新上的德国西门子总包、xx公司分包的价值一亿人民币的行李分拣系统也应该到了),呵呵。


距离奥运会还有多少天了?!

jamesd 发表于 2008/5/4 5:31:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

发表评论:

    昵称:
    密码:
    主页:
    标题:
公 告
登 陆
日志日历
搜 索
日 志
评 论
链 接
统 计